นโยบายความเป็นส่วนตัว
ที่ reaneng.com เราเป็นแพลตฟอร์มการเรียนรู้ภาษาอังกฤษออนไลน์ฟรี ที่ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เรียนเป็นอย่างยิ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายวิธีการเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อท่านใช้บริการเรียนภาษาอังกฤษออนไลน์ของเรา
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านให้กับเราโดยสมัครใจ ได้แก่:
- ข้อมูลการติดต่อ: ชื่อ-นามสกุล, อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์
- ข้อมูลบัญชีผู้เรียน: ชื่อผู้ใช้งาน, รหัสผ่าน (ที่เข้ารหัสแล้ว), ระดับภาษาอังกฤษ
- ข้อมูลการเรียนรู้: ความก้าวหน้าในการเรียน, คะแนนแบบทดสอบ, บทเรียนที่เสร็จสิ้น
- ข้อมูลการสื่อสาร: เนื้อหาที่ท่านส่งมาผ่านแบบฟอร์มติดต่อหรือระบบถาม-ตอบในบทเรียน
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลการใช้งานแพลตฟอร์ม: บทเรียนที่เข้าชม, ระยะเวลาการเรียน, การทำแบบทดสอบ
- ข้อมูลเทคนิค: ที่อยู่ IP, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, ประสิทธิภาพการเรียนรู้
- ข้อมูลการเข้าถึง: วันที่และเวลาการเข้าใช้งาน, ความถี่ในการเรียน
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีคล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ในส่วน “นโยบายคุกกี้”
วิธีการใช้ข้อมูลของท่าน
วัตถุประสงค์หลัก
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อ:
- การให้บริการการศึกษา: จัดหาบทเรียนภาษาอังกฤษ, ติดตามความก้าวหน้า และปรับปรุงประสบการณ์การเรียนรู้
- การสื่อสาร: ติดต่อท่านเกี่ยวกับบทเรียนใหม่, การอัปเดตหลักสูตร หรือข้อมูลการเรียนสำคัญ
- การปรับแต่งการเรียนรู้: แนะนำบทเรียนและแบบฝึกหัดที่เหมาะสมกับระดับและความสนใจของท่าน
- การวิเคราะห์การเรียนรู้: ศึกษาและปรับปรุงประสิทธิภาพของหลักสูตรและแพลตฟอร์ม
วัตถุประสงค์รอง
- การพัฒนาหลักสูตร: ใช้ข้อมูลการเรียนรู้เพื่อสร้างเนื้อหาและบทเรียนใหม่ที่มีประสิทธิภาพ
- การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการใช้งานที่ไม่เหมาะสมหรือการโกงในระบบ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการศึกษาและการคุ้มครองข้อมูล
การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม
เมื่อไหร่ที่เราแชร์ข้อมูล
เราจะแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีต่อไปนี้:
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยีการศึกษา: บริษัทที่ช่วยเราในการจัดการระบบการเรียนรู้ เช่น การโฮสติ้ง, ระบบวิดีโอ
- พันธมิตรด้านการศึกษา: สถาบันหรือองค์กรที่ร่วมมือในการพัฒนาเนื้อหาการเรียนรู้ (เฉพาะข้อมูลที่จำเป็น)
- ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เมื่อมีการร้องขอจากหน่วยงานราชการที่มีอำนาจตามกฎหมาย
การควบคุมข้อมูล
เราไม่ขาย, เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เรียนกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน ข้อมูลการเรียนรู้ของท่านจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงการศึกษาเท่านั้น
การรักษาความปลอดภัยข้อมูล
มาตรการป้องกัน
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม ได้แก่:
- การเข้ารหัส: ข้อมูลสำคัญถูกเข้ารหัสทั้งในการส่งและการจัดเก็บ
- การควบคุมการเข้าถึง: จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรที่จำเป็น
- การสำรองข้อมูล: มีระบบสำรองข้อมูลเป็นประจำ
- การตรวจสอบ: ตรวจสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
ข้อจำกัด
แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยร้อยเปอร์เซ็นต์ เราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลได้อย่างสมบูรณ์
สิทธิของท่าน
สิทธิพื้นฐาน
ท่านมีสิทธิในการ:
- เข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับท่าน
- แก้ไข: ขอปรับปรุงหรือแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- ลบ: ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลในบางกรณี
- จำกัด: ขอจำกัดการประมวลผลข้อมูลของท่าน
การใช้สิทธิ
หากต้องการใช้สิทธิดังกล่าว กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในส่วน “การติดต่อเรา”
การถอนความยินยอม
ท่านสามารถถอนความยินยอมในการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะได้ตลอดเวลา
นโยบายคุกกี้
ประเภทของคุกกี้
เราใช้คุกกี้หลายประเภท:
- คุกกี้จำเป็น: สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์
- คุกกี้การวิเคราะห์: เพื่อเข้าใจการใช้งานเว็บไซต์
- คุกกี้การตลาด: สำหรับการแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง
การจัดการคุกกี้
ท่านสามารถจัดการหรือปิดการใช้งานคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานเว็บไซต์
การเก็บรักษาข้อมูล
ระยะเวลาการเก็บรักษา
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
การลบข้อมูล
เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นต่อการใช้งานแล้ว เราจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีการแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าผ่านเว็บไซต์หรือทางอีเมล